Nous recherchons pour notre boutique située à Quillan, un ou une technicien/ne vendeur/se conseil en informatique. Missions principales : Accueil client : Réception et orientation des clients en boutique. Conseil personnalisé aux particuliers et professionnels. Vente et conseil : Proposition de solutions adaptées aux besoins clients. Promotion des produits et services informatiques. Gestion des commandes : Passation et réception des commandes. Contrôle des livraisons (qualité, conformité). Support technique : Dépannage logiciel et matériel. Assemblage et configuration d'ordinateurs. Diagnostic et résolution de problèmes techniques. Compétences requises : Savoir-faire technique : Connaissance des systèmes d'exploitation : Windows, Linux, macOS. Connaissances en réseaux informatiques. Expérience pro ou perso en dépannage matériel et logiciel. Capacité à assembler des ordinateurs. Savoir-être : Aisance relationnelle et sens du service client. Autonomie et rigueur. Capacité à travailler en équipe (binôme en février). Horaires de travail : Du mardi, jeudi et vendredi : 9h55-12h00 et 14h00-18h15. Un samedi sur deux : 14h00-18h00. Formation et intégration : Période d'adaptation : Binôme en février pour une formation complète sur le fonctionnement de la boutique. Autonomie progressive : Après la période de formation, travail en autonomie selon le planning défini. CDD de 6 mois, contrat évolutif.
Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives
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