Manpower Lyon Digital recherche pour son client, un acteur de l'accompagnement numérique, un Technicien Systèmes N3 (H/F) pour intervenir chez un de ses clients à Messimy (69). En tant que Technicien Systèmes N3 (H/F), vos missions seront les suivantes : Mission : -Gestion de la mobilité (IOS iPad, iPhone, Mac - Android - Windows) : -Intégrations d'application -Créations de profils -Gestion des lignes téléphoniques -Mise en place d'un Teaming Mobile -Gestion et ajout dans Knox de téléphones Samsung -Participation au projet d'installation de Netskope sur les appareils du parc -Mise à jour de certificats/jeton Apple -Support technique niveau 3 VIP (Outil de ticketing : EasyVista) -Formation iPad des nouveaux arrivant -Support des salles de réunion : Réunions Teams avec gestion du son, des caméras, de la projection -Gestion audiovisuelle sur des évènements : Mise en place de la réunion Teams avec Visio, mise en place de caméras, suivi de projection. Environnement technique : Windows 11 - Intune - MECM - Knox Samsung - Orange Business - Apple Business Manager - Streamline (imprimantes) - SentinelOne (antivirus) - Netskope (Proxy, VPN, ZTNA), EasyVista Vous êtes issu(e) d'un BAC 2 à BAC 3 en informatique et avez déjà une première expérience réussie sur un poste similaire. Profil type recherché : -Maîtrise des environnements Windows 11, iOS (iPad/iPhone), macOS, Android. -Expérience confirmée en gestion de la mobilité (MDM) via Intune, Knox, Apple Business Manager, Orange Business, etc. -Connaissance des outils de sécurité et de connectivité : Netskope, SentinelOne, VPN, ZTNA. -Bonne compréhension des outils de déploiement et de gestion de parc : MECM, Streamline. -Expérience confirmée en support N3 et VIP, idéalement avec l'outil EasyVista. -Aisance dans la gestion audiovisuelle (Teams, caméras, projection, visio) pour réunions et événements. -Capacité à former les utilisateurs. -Sens du service client, notamment auprès d'un public VIP. -Autonomie, rigueur, sens de l'organisation. -Esprit d'équipe et capacité à collaborer avec des interlocuteurs variés. Tickets restaurant, remboursement abonnement de transport, mission longue
Postulez dès maintenant et rejoignez MANPOWER FRANCE