Rattaché.e à la Direction Informatique, vous occuperez un poste de support fonctionnel informatique sur les outils utilisés au sein de la Coopérative U Proximité France. Dans ce cadre, vos missions principales seront (liste non-exhaustive) : Tests et supports des applications : - Participer aux tests des applications et les valider avant la mise en production - Participer au contrôle des procédures fonctionnelles - Participer au support et aux suivis des incidents applicatifs - Participer à l'analyse des incidents et anomalies détectés et proposer des actions correctives Apporter son assistance aux utilisateurs des applications: - Assister les collaborateurs dans leur utilisation des applications - Participer au déploiement sur la mise en place de l'outil - Participer aux formations des utilisateurs - Gérer les demandes utilisateurs Garantir la capitalisation des savoirs : - Centraliser la documentation - Participer à la gestion de la base de connaissances - Tenir à jour la documentation à disposition en fonction des évolutions - Communiquer auprès des utilisateurs Profil : Nous offrons une semaine de travail de 4 jours*, avec une rémunération équivalente à 5 jours. Profitez d'un équilibre vie professionnelle-vie personnelle optimal tout en faisant partie d'une entreprise engagée à valoriser le bien-être de ses collaborateurs. POSTULEZ DES MAINTENANT POUR CETTE OPPORTUNITE UNIQUE ! *Suivant les métiers et calendrier de mise en œuvre. Informations complémentaires lors des entretiens de recrutement.

DUT informatique, Gestion des accès utilisateurs, Gestion des sauvegardes et des restaurations, Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Former les utilisateurs aux nouvelles technologies, Gérer les droits d'accès des utilisateurs, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques